Покупка маникюрного фрезера - важный шаг для любого профессионального мастера маникюра или домашнего пользователя. Однако даже самый лучший инструмент может претерпеть неожиданные поломки.
В таких случаях гарантия становится важным средством защиты ваших прав. В этой статье мы рассмотрим, как правильно воспользоваться гарантией на маникюрный фрезер и на что именно она распространяется.
Что такое гарантия на маникюрный фрезер?
Гарантия на маникюрный фрезер покрывает ремонт или замену инструмента в случаях производственных дефектов или ненадлежащего изделия по причине заводских ошибок. Например:
- дефекты запчастей вызваны автоматизированной сборкой;
- переключатели;
- ошибки комплектации или сборки вызваны автоматизированным сборником.
Стандартный гарантийный срок зависит от бренда:
- Saeyang (Marathon) – 6-12 месяцев.
- Бюджетные китайские модели – 1-6 месяцев.
- Профессиональные безщеточные фрезеры могут иметь гарантию 12-24 месяца.
Nailtronic – официальный сервисный центр Saeyang (Marathon) и Saeshin (Strong).
На что не распространяется гарантия маникюрного аппарата
Гарантийным случаем НЕ считается поломка, причиной которой были ошибочные действия мастера при эксплуатации фрезера для маникюра (о чем указано в инструкции). Не входят в гарантию перечисленные ниже пункты:
- присутствуют следы коррозии в механизмах прибора (причина: влажные фрезы, повышенная влажность в помещении, попадание хлорсодержащих веществ, использование воды при аппаратном педикюре и т.д.);
- различные поломки вследствие падения прибора;
- сгорания схемы управления оборотами;
- повреждение шнуров и его замена;
- повреждение трансформатора;
- сервисное обслуживание, чистка;
- в гарантию не входит замена запчастей: подшипников, щеток, элементы корпуса и др.
Гарантия перестает действовать после того как вы самостоятельно разобрали ручку или блок. Так же, гарантия перестает действовать после ремонта в НЕ официальном сервисном центре.
Как воспользоваться гарантией при поломке маникюрного аппарата?
В первую очередь обратиться в официальный сервисный центр, наши контакты можно найти в гарантийном талоне. Только мы можем предоставить оригинальные запчасти и бесплатную замену (При возникновении гарантийного инцидента).
Отправьте или привезите аппарат в полной комплектации с гарантийным талоном к нам в сервис и ожидайте результаты диагностики. После ремонта пользоваться по инструкции и делать профилактическую чистку каждые 6 месяцев!
